В QuoteManager при нажатии Connect стал писать "Not supported".
При этом стакан в MC отображается в странном виде (см. скриншот, там фьючерс РТС, шаг цены - 10 руб., в стакане же отображаются какие-то десятитысячные).
График в MC пустой, пишет "No data".
Внезапно перестал работать плагин [SOLVED]
-
Henry MultiСharts
- Posts: 9165
- Joined: 25 Aug 2011
- Has thanked: 1264 times
- Been thanked: 2957 times
Re: Внезапно перестал работать плагин
klb3317, пожалуйста, поставьте настройки инструмента как на прикрепленном скриншоте и постройте новый DOM.
- Attachments
-
- RIH3.png
- (45.55 KiB) Downloaded 1116 times
Re: Внезапно перестал работать плагин
Спасибо. Я правильно понял, что шаг цены (Min. movement) нужно вручную вбивать, если он отличен от единицы?klb3317, пожалуйста, поставьте настройки инструмента как на прикрепленном скриншоте и постройте новый DOM.
-
Henry MultiСharts
- Posts: 9165
- Joined: 25 Aug 2011
- Has thanked: 1264 times
- Been thanked: 2957 times
Re: Внезапно перестал работать плагин
Если Вы добавляете инструмент от поставщика (QuoteManager->Instrument->Add symbol->From data source->Quik), то он сразу должен иметь корректные настройки.
Re: Внезапно перестал работать плагин
Теперь понятно, почему у тикера настройки были отличны от дефолтных, прописанных в свойствах биржи.Если Вы добавляете инструмент от поставщика (QuoteManager->Instrument->Add symbol->From data source->Quik), то он сразу должен иметь корректные настройки.
После изменения настроек MC стал вылетать гораздо реже, но при закрытии все-таки появляется сообщение об ошибке.
- Attachments
-
- tsQKDataFeed.png
- (14.22 KiB) Downloaded 1106 times
-
Henry MultiСharts
- Posts: 9165
- Joined: 25 Aug 2011
- Has thanked: 1264 times
- Been thanked: 2957 times
Re: Внезапно перестал работать плагин
Данная проблема могла возникать на старых версиях плагина.
Пожалуйста, установите новую версию Quik Plugin 2.5.96, которая была разослана несколько дней назад. В данной версии проблема уже исправлена.
Пожалуйста, установите новую версию Quik Plugin 2.5.96, которая была разослана несколько дней назад. В данной версии проблема уже исправлена.
Re: Внезапно перестал работать плагин
Установил последнюю версию плагина.Данная проблема могла возникать на старых версиях плагина.
Пожалуйста, установите новую версию Quik Plugin 2.5.96, которая была разослана несколько дней назад. В данной версии проблема уже исправлена.
Теперь ошибка в tsQKDataFeed.dll не убивает намертво MC, однако после повторного запуска MC график не отображается, пишет "Establishing connection...".
Перед установкой новой версии я не только удалил старую, но и снес все тикеры в QM на всякий случай.
Субьективно падения чаще происходят, если идет экспорт из "Таблицы текущих параметров", а не из "Таблицы всех сделок".
-
Henry MultiСharts
- Posts: 9165
- Joined: 25 Aug 2011
- Has thanked: 1264 times
- Been thanked: 2957 times
Re: Внезапно перестал работать плагин
Здравствуйте, klb3317.
Пожалуйста, приходите в live chat Понедельник-Пятница 15:30 - 20:00 (МСК) чтобы продемонстрировать данную проблему специалисту по Квик.
Пожалуйста, приходите в live chat Понедельник-Пятница 15:30 - 20:00 (МСК) чтобы продемонстрировать данную проблему специалисту по Квик.
Re: Внезапно перестал работать плагин
Хорошо, спасибо. Где искать live chat?Здравствуйте, klb3317.
Пожалуйста, приходите в live chat Понедельник-Пятница 15:30 - 20:00 (МСК) чтобы продемонстрировать данную проблему специалисту по Квик.
-
Henry MultiСharts
- Posts: 9165
- Joined: 25 Aug 2011
- Has thanked: 1264 times
- Been thanked: 2957 times
Re: Внезапно перестал работать плагин [SOLVED]
Кнопка Live Chat расположена в правом верхнем углу всех страниц нашего сайта/форума (может скрываться под черным баннером), либо секция Support->Contact support->Run live chat, прямая ссылка.