Here is the official manual of T3 Open
https://www.webank.it/wscmn/doc/ret/Manuale_T3_open.pdf
Frequency = TBT: il parametro data Da deve essere valorizzata con una data che sia non più
vecchia di quindici giorni rispetto alla data odierna;
Frequency = 1M: il parametro data Da deve essere valorizzata con una data che sia non più
vecchia di quindici giorni rispetto alla data odierna;
Translated.......
frequency = 1M/TBT: The date parameter must be validated with a date that is no longer
fifteen days old compared to today's date;
at page 39 - 40 paragraph 2.9.1 the manual describes that the historical data downladable tick by tick and 1 minute data is 15 days, and it's true because other softwares interfaced with T3 Open of WeBank, can really download 15 days of historical data (Tick by tick and minute).
With Multicharts I can download only 1 day (today date) for tick by tick data and 2 days of 1 minute data, not more instead of 15 days back of the real possibility of their API. How can it be possible ?