MC отображает не все счета

В Квике открыты таблицы и идет экспорт по ODBC двух счетов - ММВБ и ФОРТС.
В настройке MC-плагина для Квика прописан счет ФОРТС и стоит галка "Показывать все счета".
Однако отображается только счет ММВБ.
Если снять эту галку, то становится виден счет ФОРТС.
Как решить эту проблему?

Все счета корректно отобразились только после перезагрузки ОС.

Вообще ничего не понимаю.
MC счета показывает через раз.
Или один ММВБ, или ММВБ и ФОРТС.
Но чаще один ММВБ.

В "Настройках профиля Квик" прописывается счет ММВБ или ФОРТС?
Или без разницы?

У меня такая же проблема. Счет ФОРТС появляется через раз. Чаще всего, если не появился сразу, может появиться через несколько часов.

Но для торговли на каждой площадке нужен свой счет. Пришлось создать в профиле еще один Квик с другим именем. И снять галку отображать все счета.

В чате поддержка объяснила это тем, что это связано с какими-то не стандартными счетами у моего брокера... Однако, в окне Order and Position Tracker все счета были видны сразу.

Брокер - Церих.

У меня брокер Алор, но та же проблема.
Имхо дело не в брокере.
А два профиля - это вариант, спасибо.

Проблема может заключаться в том, что у некоторых пользователей 2 аккаунта с одинаковым именем, а вот номер клиента другой. Универсальное решение, чтобы все работало - создавать 2 брокер профиля Квик.

Проблема может заключаться в том, что у некоторых пользователей 2 аккаунта с одинаковым именем, а вот номер клиента другой. Универсальное решение, чтобы все работало - создавать 2 брокер профиля Квик.

Что Вы подразумеваете под "именем"?

В моем случае код клиента (то что я вижу в таблицах Квика) один. Номера счетов для ММВБ и ФОРТС разные.

Под именем подразумевается "Account" (В Квике - Торговый счет), а под номером клиента "Client ID" (В Квике - Код клиента).

При загрузке Quik и Multicharts 8 х64 отображаются счета ммвб и валютной секции ммвб. Счет фортс вообще не отображается.
Если остановить экспорт ODBC таблицы "ограничения по клиентским счетам", а затем снова его запустить, то счет фортс появляется.
Судя по отзывам на форуме - проблема с отображением счета ФОРТС.
В прикреплении настройка профиля Quik и отображаемые счета. Если убрать галку "отображать все счета", то при загрузке Quik и Multicharts не отобразятся никакие счета вообще.

Проблема может заключаться в том, что у некоторых пользователей 2 аккаунта с одинаковым именем, а вот номер клиента другой. Универсальное решение, чтобы все работало - создавать 2 брокер профиля Квик.

У всех пользователей Quik код клиента один, а номера счета депо (фортс, ммвб, валютная секция и т.д.) различные. Для удобства и взаимного понимания использованы названия из настроек адаптера Quik. Брокер "Открытие".

Итого: проблема есть.

Все у кого есть данная проблема, пожалуйста, предоставьте следующую информацию для исследования:
1) Отключите автоматический экспорт из таблиц Quik (по всем таблицам)
2) Закройте терминал Quik
3) Включите SQL-логирование:

Закройте все процессы MultiCharts.
Запустите редактор реестра regedit.exe и откройте следующую ветку реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\TS Support\DataServerQuik
В значении ключа LogSQLPath надо написать имя с полным путем файла, куда сохранять лог всех SQL запросов. Например: C:\Mclog.txt
Если такого пути нет или значение пустое, то лог отключается.

4) Запустите терминал Квик
5) Запустите на экспорт все таблицы кроме ТТП и ТВС
6) Отправьте мне файлы с логированием на адрес support@multicharts.com
7) Приложите скриншот со счетами Quik и назовите своего брокера.

После воспроизведения проблемы расширенные SQL логи можно отключить, сделав пустым значение ключа LogSQLPath.

Отправил логи.

Здравствуйте, ZAKST.

Из предоставленной информации мы видим, что MultiCharts отобразил всю информацию предоставленную Квиком по счетам.
При использовании Квик брокера необходимо указывать счет депо и код клиента. К сожалению, в рамках одного брокер профиля невозможно передать эту информацию в Квик по нескольким аккаунтам. Для того чтобы торговать на обоих счетах необходимо создавать 2 брокер профиля Квик.

В новой версии Quik Plugin 2.5.96 улучшено отображение нескольких счетов.
Теперь в аккаунт селекторе на панели ручной торговли чарта должны отображаться все аккаунты присланные Квиком при подключении, даже если по ним еще не приходило обновлений (открыте позиции и пр.).
Новая версия будет разослана всем пользователям Quik Plugin сегодня.